Bank van Breda

« EasyPost nous garantit les mêmes services que Bpost, mais à des tarifs plus intéressants et de manière plus flexible. EasyPost nous permet par exemple de recevoir une facture pour chaque centre de coûts. La collaboration avec EasyPost s’est imposée comme une évidence. »

À propos d’Informatica Van Breda

Opérant depuis 1998 en tant que « Shared Service Center » (Centre de services partagés) dans le domaine des services informatiques et de la gestion de documents, Informatica Van Breda se charge du parc de services ainsi que du matériel informatique de la Banque J. Van Breda & C°, de Vanbreda Risk & Benefits et de Cigna International Health Services et est responsable du courrier des trois entités.

Méthode précédente ?

« Il y a six ans, nous travaillions encore avec une machine à affranchir. En quête d’une méthode de travail plus efficace, nous avons d’abord opté pour le service Mail ID de Bpost mais cette solution ne couvrait que 50 % du courrier sortant de l’entreprise. Comme il n’était pas possible d’utiliser Mail ID pour traiter l’autre moitié de nos envois, nous bénéficiions des tarifs postaux moins intéressants. Pour cette raison nous avions chercher une autre solution, celle d’EasyPost.»

Pourquoi Easypost ?

« J’ai pour mission de suivre le marché et d’analyser comment optimiser nos flux postaux. Il s’est rapidement avéré qu’EasyPost nous offrait la solution que nous attendions : envoyer l’ensemble de notre courrier commercial à un tarif significativement moins élevé. Après une période d’essai de trois mois, nous avons décidé de cimenter notre collaboration avec EasyPost. »

Quels sont les principaux avantages ?

  • Les timbres ne doivent plus être préoblitérés.
  • Un tarif uniforme pour tous les envois.
  • Une facturation correcte et détaillée pour chaque entité.
  • Des procédures simples et orientées client.

Recommanderiez-vous Easypost ?

« Tout à fait, pour la bonne et simple raison que je suis à 100 % convaincu par ses services. La collaboration a un impact minime sur notre mode de fonctionnement mais un impact maximal sur notre facture, dans le bon sens du terme, évidemment. Le concept proposé par EasyPost est selon moi suffisamment flexible pour être adapté à des entreprises actives dans différents secteurs.

En ce qui nous concerne, il est essentiel que le courrier soit traité rapidement et avec discrétion. Toute information confidentielle doit en effet arriver en temps en en heure à bon port car il s’agit de questions financières ou d’assurance. EasyPost organise donc deux levées par jour, un geste que nous apprécions beaucoup et qui nous motive à poursuivre ce partenariat sur le long terme. Fin 2016, nous avons discuté avec EasyPost de la méthode la plus efficace pour les envois internationaux de Cigna et un contrat a été signé dès le 1er janvier 2017. » En bref : nous sommes un client satisfait ». »

Tom Aerts
Head of document services

"Avec EasyPost, nous avons trouvé le partenaire idéal pour nous décharger, afin que nous puissions nous concentrer sur notre activité principale, tandis qu'EasyPost se charge du traitement et de l'envoi parfaits de nos lettres."
« La collaboration se déroule très bien et nous n’avons pas eu à nous adapter à une nouvelle façon de travailler.»
« Pour nous, c’est l’efficacité, le gain de temps et le prix intéressant qui a été le facteur décisif pour choisir EasyPost. »
PB Plus travaille constamment à la numérisation des processus administratifs. Nous avons donc pu nous identifier immédiatement à la vision d'EasyPost,"