VIGO Group était satisfait de la collaboration avec son précédent partenaire postal. Mais n’était-il pas possible de trouver le même service, pour moins d’argent ? Oui, chez EasyPost.
Recommanderiez-vous EasyPost ?
« Certainement. La collaboration avec EasyPost représente un gain financier. En outre, le service clientèle est très accessible et la facturation est détaillée et scindée par département. La collaboration est extrêmement fluide, sans nécessité de nous adapter à un nouveau procédé. »
Tina Bekaert
Commercial Services Manager VIGO Group
Qui est VIGO Group? Un acteur européen important dans le secteur de l’orthopédie. Grâce à son expérience longue de plusieurs années et à ses connaissances professionnelles, l’équipe VIGO, d’envergure, offre une solution sur mesure à chacun. Avec ou sans handicap physique, quels que soient l’âge et la situation. Au départ de vingt établissements, répartis dans toute la Belgique.
Comment faisiez-vous avant ?
« Pour pratiquement tous nos établissements belges, nous faisions appel à bpost pour le traitement de notre courrier, affranchissement inclus. À l’exception de notre établissement de Namur, qui utilisait encore une machine à affranchir. »
Pourquoi maintenant travailler avec EasyPost ? « Même si, globalement, nous étions satisfaits de la collaboration avec bpost, une grande partie de notre budget était affecté à leur prestation de services. Et nous voulions limiter au maximum nos coûts. Nous nous sommes dès lors mis en quête d’alternatives moins chères, proposant le même service. EasyPost s’est avéré être le meilleur partenaire. »
Quels sont les avantages ?
- Même qualité : EasyPost offre la même qualité élevée que le partenaire postal précédent.
- Mais moins cher : le traitement du courrier coûte moins cher.
- Transition aisée : VIGO Group n’a pas dû entièrement changer son procédé.
