Gebruiksvoorwaarden

Tenzij hieronder anders gedefinieerd, hebben begrippen of woorden met een hoofdletter de betekenis die is bepaald in deze Gebruiksvoorwaarden en/of de Overeenkomst. 

"Diensten" betekent alle diensten of kanalen die door EasyPost aan de Opdrachtgever en/of de Gebruikers worden aangeboden en/of verstrekt in verband met EasyPost Connect.    

“Digitale Communicatie” betekent de elektronische communicatie van de Opdrachtgever met het oog op de digitale verzending ervan via EasyPost Connect en/of de hieraan verbonden Diensten aan de opgegeven geadresseerde op het aangeduide Kanaal, met inbegrip van Digitale Documenten (zoals gedefinieerd in de Overeenkomst met de Opdrachtgever).

“EasyPost” betekent de NV Postalia Belgium met zetel te 7700 Moeskroen, Gustave Fachedreef (L)1, en met ondernemingsnummer 0463.006.734, handeldrijvend onder de naam ‘EasyPost’, als franchisenemer en licentiehouder van het EasyPost-Postal-Business concept en eigenaar of beheerder van EasyPost Connect.    

“EasyPost Connect” betekent het (SaaS en/of web)platform en multichannel (software)tool ‘EasyPost Connect’, eigendom van, ontwikkeld, beheerd, gehost, gebruikt en gecommercialiseerd door EasyPost, met inbegrip van alle hieraan gerelateerde Diensten, applicatie- en database-software voor de Diensten, systeem- en serversoftware, technologie(ën), platformen, dashboards, functionaliteiten databanken, ontwerpen, tools, andere software, componenten, gegevens, toepassingen, patches, updates, upgrades en/of toekomstige releases die via dergelijke upgrades worden verstrekt, APIs, en enige andere onderdelen of Diensten, dat een end-to-end Dienstverlening biedt voor het opladen, aanmaken, verwerken en verzenden van Digitale Documenten en/of Digitale Communicatie, met ondersteuning voor alle Kanalen.    

Onder “Gebruiksvoorwaarden" wordt verstaan deze algemene gebruiksvoorwaarden die, in aanvulling op de Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en EasyPost, de  contractuele afspraken behelzen tussen enerzijds U als Gebruiker van EasyPost Connect en anderzijds EasyPost al eigenaar / beheerder van EasyPost Connect. 

"Gebruiker" of "U" of "Uw" betekent u of de persoon die gebruik maakt van EasyPost Connect, als een eindgebruiker of General User. Er zijn, naast de General User, nog drie andere types van Gebruikers: 1. Departement User: deze Gebruiker heeft enkel toegang tot EasyPost Connect i.f.v. zijn/haar functie binnen het relevante departement van de Opdrachtgever; 2. Operator: deze Gebruiker heeft een beperkte toegang tot EasyPost Connect en dit enkel in het kader van de handelingen of verzendingen die hij/zij heeft gesteld. De Operator heeft geen toegang tot documenten of verzendingen van collega’s binnen hetzelfde departement en ook niet van andere departementen; en 3. Viewer: deze Gebruiker heeft enkel kijkrechten en kan het platform van EasyPost Connect en de Diensten niet beheren. Hij/zij heeft vnl. een backoffice-profiel binnen de onderneming van de Opdrachtgever.

"Gebruikersgegevens" betekent alle informatie, (persoons)gegevens en content die U als Gebruiker verstrekt, uploadt of gebruikt op of via EasyPost Connect of haar Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, Digitale Communicatie, teksten, berichten, documenten of enige andere informatie, gegevens of content van U of over U of waarvoor U verantwoordelijk bent.    

“General User” of “Administrator” betekent een Gebruiker die toegang heeft tot een dashboard verbonden met EasyPost Connect en in het kader daarvan instaat voor het toevoegen of beheer van de Gebruikers en hun gebruik van EasyPost Connect alsook voor beheer, organisatie en wisselwerking van interne diensten en het gebruik van de Diensten van EasyPost Connect. De General User heeft daartoe toegang tot alle noodzakelijke gegevens / data, met inbegrip van Klantgegevens (zoals gedefinieerd in de Overeenkomst) en Gebruikersgegevens op of verbonden aan EasyPost Connect en kan in dit verband de instellingen beheren.

Onder “Intellectuele Eigendomsrechten" wordt verstaan alle intellectuele eigendomsrechten (ongeacht of zij verworven, voorwaardelijk, toekomstig zijn of anderszins) met inbegrip van doch niet beperkt tot, auteursrechten, merkenrechten, softwarerechten, domeinnamen, modelrechten, octrooien, knowhow, bedrijfsgeheimen, uitvindingen, databankrechten, al dan niet gedeponeerd of geregistreerd, met inbegrip van alle aanvragen of registraties voor de bescherming van deze rechten en alle verlengingen en vernieuwingen daarvan, waar ook ter wereld bestaan, ongeacht of deze op heden bekend zijn of in de toekomst zullen ontstaan.

“Opdrachtgever” betekent de juridische entiteit, zijnde een natuurlijke persoon of rechtspersoon, die gebonden is aan en/of wordt vermeld in de Overeenkomst met EasyPost (als klant van EasyPost) en die verantwoordelijk is voor U als Gebruiker (en uw werkgever of opdrachtgever is).

"Overeenkomst" betekent de Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en EasyPost inzake de Diensten, samen met eventuele bijlagen en/of bijzondere voorwaarden, en met in begrip van deze Gebruiksvoorwaarden.

2.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn, samen met de bepalingen van de Overeenkomst tussen EasyPost en de Opdrachtgever, van toepassing op Uw toegang tot en gebruik van EasyPost Connect en de Diensten. Door EasyPost Connect te installeren, implementeren en/of gebruiken, U te registeren en een gebruikersaccount aan te maken zoals hieronder beschreven, aanvaardt U de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden.

2.2 Voor bepaalde Diensten kunnen er bijzondere gebruiksvoorwaarden of practice statements dan wel andere voorwaarden of informatiedocumenten zijn waarvan de bepalingen in geval van een tegenstrijdigheid voorrang hebben op deze Gebruiksvoorwaarden. 

2.3 De Gebruiker doet tevens afstand van de toepasselijkheid van zijn/haar eventuele eigen voorwaarden en/of (contract)bepalingen of van die van de Opdrachtgever.

2.4 Als U niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, kunt U geen gebruik maken van EasyPost Connect en de Diensten. EasyPost nodigt iedere Gebruiker uit om de Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen alvorens EasyPost Connect op welke wijze dan ook te gebruiken.

2.5 In geval van tegenstrijdigheid tussen huidige Nederlandse versie van de Gebruiksvoorwaarden en een vertaling ervan, prevaleert de huidige Nederlandse versie.

2.6 EasyPost heeft het recht om de Gebruiksvoorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen door de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden op EasyPost Connect te plaatsen en/of bekend te maken. Als U EasyPost Connect en/of haar Diensten blijft gebruiken nadat de Gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd of aangevuld, aanvaardt U onherroepelijk de gewijzigde of aangevulde Gebruiksvoorwaarden. Als U de gewijzigde of aangevulde Gebruiksvoorwaarden niet kunt aanvaarden, kunt U het gebruik van EasyPost Connect staken, de Overeenkomst beëindigen en Uw Account verwijderen, onverminderd artikel 9 hieronder.

3.1 Alle instructies en werkwijzen voor opstart, installatie en eventuele integratie worden uitvoerig omschreven in de manuals.

4.1 Diensten: een gedetailleerde omschrijving van alle Diensten van EasyPost Connect worden uitvoerig omschreven in de manuals en practice statements. 

4.2 Inhoud van derden: EasyPost Connect of de Diensten kunnen links bevatten naar (content op) platformen, diensten, applicaties, websites, tools en/of advertenties van derden. EasyPost heeft geen controle over dergelijke links of content van derden. Uw gebruik van die diensten, links of content en Uw handelingen of correspondentie met die derden is altijd op Uw eigen risico en kan onderhevig zijn aan de algemene voorwaarden of (gebruiks- en/of privacy-) beleid van die derden. EasyPost is niet verantwoordelijk voor (de inhoud van of op) deze diensten, links of inhoud van derden, met inbegrip van materiaal of content dat / die misleidend, onvolledig, foutief, beledigend, onfatsoenlijk of anderszins verwerpelijk kan zijn, noch voor enig verlies of schade van welke aard dan ook die wordt geleden als gevolg van dergelijke diensten, links of inhoud van derden of Uw interacties of communicatie met dergelijke derden.

4.3 Beschikbaarheid: EasyPost heeft te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving het recht om (i) wijzigingen of verbeteringen aan te brengen in EasyPost Connect en/of haar Diensten en (ii) het gebruik van EasyPost Connect te beperken of deze (tijdelijk) buiten gebruik te stellen indien dit naar haar mening en naar haar eigen goeddunken noodzakelijk wordt geacht, bijvoorbeeld voor onderhoudsdoeleinden.

4.4 Support: voor eerstelijnsondersteuning door EasyPost met betrekking tot het gebruik van EasyPost Connect kunt u contact opnemen met ons: support.connect@easypost.eu.

4.5 Beëindiging van de diensten: EasyPost heeft het recht, onverminderd de bepalingen van de Overeenkomst met de Opdrachtgever, naar eigen goeddunken en zonder U enige (schade)vergoeding of kosten te betalen, met of zonder voorafgaande kennisgeving en op elk moment, enig onderdeel van EasyPost Connect of haar Diensten tijdelijk of permanent te wijzigen of stop te zetten. U bent als enige verantwoordelijk voor het opslaan, buiten EasyPost Connect of de Diensten, van een back-up van Uw Gebruikersgegevens (onverminderd de bepalingen in dit verband voorzien in de Overeenkomst).

5.1 U verklaart en garandeert dat:

• U de Gebruiksvoorwaarden heeft begrepen en de toepassing ervan aanvaardt;
• U het recht en de bevoegdheid en bekwaamheid heeft om EasyPost Connect te gebruiken;
• U niet eerder bent geschorst of verwijderd van EasyPost Connect of van het gebruik van haar Diensten.

Als U EasyPost Connect of haar Diensten gebruikt als General User namens de Opdrachtgever, verklaart en garandeert U dat de rechtspersoon van de Opdrachtgever rechtsgeldig is opgericht en bestaat en dat U namens de Opdrachtgever de rechten verbonden aan het gebruik van EasyPost Connect rechtsgeldig kan uitoefenen.

5.2 U verklaart en garandeert dat Uw gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten te allen tijde in overeenstemming is en zal zijn met toepasselijke wet- en regelgeving. U zal zich niet inlaten met activiteiten, praktijken of gedragingen die een inbreuk op dergelijke wetten en voorschriften zouden kunnen vormen. U zal elk mogelijke wettelijke inbreuk in verband met Uw gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten, onmiddellijk aan EasyPost melden.

5.3 U verklaart en garandeert dat Uw Gebruikersgegevens, Uw Account en alle andere gegevens, informatie of content die u via EasyPost Connect of haar Diensten verstrekt, juist, up-to-date en volledig zijn. Indien dit niet het geval is, behoudt EasyPost zich het recht voor om Uw Account te blokkeren of te verwijderen. EasyPost is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of omissies die U maakt in verband met het gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten.

5.4 U verklaart en garandeert dat Uw gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten en Uw Gebruikersgegevens niet in strijd is of zal zijn met deze Gebruiksvoorwaarden en/of de Overeenkomst met de Opdrachtgever.

6.1.    Toegang - registratie op EasyPost Connect

6.1.1 Account. De account (“Account”) voor de General User (Administrator) wordt aangemaakt door EasyPost bij onboarding en opstart. De Accounts van de Gebruikers, nl. de Department Users, Operators en Viewers, worden aangemaakt door de General User (Administrator). Alle instructies en informatie in dit verband zijn te vinden in de EasyPost manuals. Deze registratie is uniek en individueel, d.w.z. dat er maar één Account per Gebruiker / natuurlijk persoon kan zijn. Een Account kan niet worden overgedragen aan een derde.

Door te registreren en een Account aan te (laten) maken, aanvaardt U de toepassing van deze Gebruiksvoorwaarden. Indien U niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, kunt U geen gebruik maken van EasyPost Connect of haar Diensten. U bent uitsluitend en integraal verantwoordelijk voor het eerbiedigen van de vertrouwelijkheid van de (inlog)gegevens van Uw Account en alle activiteiten die onder Uw Account plaatsvinden. U stemt ermee in om EasyPost onmiddellijk in kennis te stellen van elk (vermoedelijk) ongeoorloofd gebruik van Uw Account of enige andere inbreuk op de beveiliging of vertrouwelijkheid die een gevolg zijn van Uw fout of nalatigheid.

Als U Uw wachtwoord bent vergeten, kunt U of de General User een nieuw wachtwoord aanvragen.

6.1.2 Verplichtingen. Voor het gebruik van Uw Account gelden de volgende verplichtingen:

6.1.2.1 U moet een sterk en veilig wachtwoord aanmaken en Uw gebruikersnaam en wachtwoord te allen tijde geheim houden en vertrouwelijk behandelen.

6.1.2.2 U moet een correcte gebruikersnaam kiezen die niet beledigend of vulgair is en geen inbreuk maakt op rechten, met inbegrip van Intellectuele Eigendomsrechten, van derden of anderszins in strijd is met deze Gebruiksvoorwaarden.

6.1.2.3 U moet nauwkeurige, actuele en correcte informatie en gegevens verstrekken en bijhouden. Het is verboden om via Uw Account valse informatie of gegevens te verstrekken en/of te gebruiken of U voor te doen als een andere persoon, bedrijf, entiteit of organisatie.

6.1.2.4 U dient EasyPost onmiddellijk op de hoogte te stellen als U beveiligingsinbreuken met betrekking tot Uw Account heeft ontdekt of vermoedt.

6.1.2.5 EasyPost heeft het recht U de mogelijkheid te ontzeggen een Account aan te maken, het gebruik van Uw Account te beperken of op te schorten en/of het recht op toegang tot Uw Account te beëindigen teneinde ervoor te zorgen dat EasyPost Connect een betrouwbare en veilige applicatie is en blijft of indien U deze Gebruiksvoorwaarden schendt. Om dezelfde redenen of op dezelfde gronden heeft EasyPost het recht om Uw gebruik van EasyPost Connect via andere Accounts die EasyPost aan U kan koppelen, te beperken, op te schorten en/of te beëindigen. Als U de Gebruiksvoorwaarden van EasyPost schendt of heeft geschonden en Uw Account is opgeschort, beperkt of Uw toegang of gebruik is beperkt of beëindigd, is het U verboden zich (opnieuw) te registreren voor een nieuw Account of toegang tot en gebruik van EasyPost Connect via een ander Account of het Account van een andere Gebruiker.

6.1.2.6 Alleen U (en/of de Opdrachtgever) bent (is) verantwoordelijk voor Uw Account en het gebruik ervan. EasyPost gaat er op elk moment van uit dat alleen U zich kunt aanmelden met Uw Account en Uw gebruikersnaam en wachtwoord. EasyPost verleent U in de regel slechts een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht op toegang tot en gebruik van EasyPost Connect en haar Diensten. EasyPost Connect en de Diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor de Diensten en doeleinden zoals beschreven in artikel 4 hierboven en om de informatie te bekijken op de wijze en in het formaat zoals deze beschikbaar is gesteld op of via EasyPost Connect. U zult aan geen enkele andere persoon of entiteit enig recht op toegang tot of gebruik van enig deel van EasyPost Connect of haar Diensten verkopen, leasen, verhuren, uitlenen, verhandelen, overdragen, in licentie geven, in sublicentie geven, hosten, distribueren, aanpassen, commercieel exploiteren of anderszins verlenen of ter beschikking stellen. U zult geen toegang verkrijgen tot of gebruik maken van EasyPost Connect of haar Diensten om een soortgelijke of concurrerende web- of mobiele applicatie, platform, tool of service(s) te ontwikkelen, promoten of exploiteren.

6.1.3 Gebruikersgegevens

6.1.3.1 U bent als enige verantwoordelijk voor Uw Gebruikersgegevens en Account en aanvaardt alle risico's die verbonden zijn aan het gebruik van Uw Gebruikersgegevens en Account, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of bruikbaarheid ervan t.a.v. anderen of enige openbaarmaking van Uw Gebruikersgegevens waardoor U of een derde persoonlijk identificeerbaar wordt, en een schending van deze Gebruiksvoorwaarden of enige toepasselijke wet- of regelgeving. EasyPost is niet verplicht om back-ups te maken van Uw Gebruikersgegevens en kan deze op elk gewenst moment verwijderen. U bent als enige verantwoordelijk voor reservekopieën van Uw Gebruikersgegevens.

6.1.3.2 Als U van mening bent dat er enige inbreuk is gemaakt m.b.t. Uw Gebruikersgegevens, dient U dit onmiddellijk te melden aan EasyPost (E.: support.connect@easypost.eu). Na ontvangst van een dergelijke melding zal EasyPost de nodige maatregelen nemen of de Gebruikersgegevens in kwestie blokkeren of verwijderen. EasyPost heeft het recht om een verzoek tot beperking of verwijdering van Gebruikersgegevens te weigeren indien EasyPost gegronde redenen heeft om te twijfelen aan de juistheid van de melding of de rechtmatigheid van het verzoek. Indien EasyPost daartoe aanleiding ziet, heeft EasyPost het recht om de Gebruikersgegevens te blokkeren, te verwijderen of te wijzigen, zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade en zonder U of enige andere persoon of derde partij enige vergoeding te betalen. Het voorgaande geldt onverminderd de toepassing van dwingende wetgeving, met inbegrip van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (met inbegrip van de AVG).

6.1.3.3 U verleent hierbij aan EasyPost, en verklaart en garandeert aan EasyPost dat U het recht heeft om te verlenen, een onherroepelijke, niet-exclusieve, royalty-vrije, eeuwigdurende (wat betekent dat deze licentie de beëindiging van de Overeenkomst en/of van Uw toegang, gebruik of Account overleeft) en wereldwijde licentie om Uw Gebruikersgegevens te gebruiken, en om sublicenties in dit verband te verlenen, voor alle doeleinden die EasyPost noodzakelijk acht, zonder afbreuk te doen aan de toepasselijke wetgeving (o.m. inzake gegevensbescherming), met inbegrip van de uitvoering van de Diensten, promotionele doeleinden en met het oog op het opnemen van Uw Gebruikersgegevens in of op EasyPost Connect en/of haar Diensten;

6.1.3.4 U zal EasyPost Connect of haar Diensten niet gebruiken voor, noch zal U Gebruikersgegevens of andere (persoonlijke) gegevens, documenten of informatie op EasyPost Connect, of links naar dergelijke inhoud, uploaden, indienen, plaatsen, e-mailen of anderszins verzenden, of een product of dienst aanbieden, dat:

• onjuiste, onnauwkeurige, misplaatste of misleidende informatie bevat;
• inbreuk maakt op rechten van derden, met inbegrip van Intellectuele Eigendomsrechten of andere eigendomsrechten of (privacy)rechten;
• onwettig, schadelijk, beledigend, onrechtmatig, kwellend, bedreigend, vulgair, lasterlijk, vals, misleidend, onfatsoenlijk, obsceen, aanstootgevend, pornografisch, inbreukmakend op privacy- of portretrechten, hatelijk of racistisch, seksueel, etnisch of anderszins verwerpelijk is;
• illegaal is of illegale activiteiten bevordert of inbreuk maakt op toepasselijke wet- of regelgeving of door derden opgelegde verplichtingen of beperkingen;
• de beelden van kinderen onder de achttien (18) jaar exploiteert of persoonlijke informatie van kinderen onder de achttien (18) jaar bekendmaakt of minderjarigen op enige andere wijze schaadt;
• persoonlijke gegevens over andere Gebruikers of personen bevat, verzamelt of opslaat voor commerciële of onwettige doeleinden;
• zich voordoet als een persoon of entiteit, met inbegrip van een vertegenwoordiger of werknemer van EasyPost, of valselijk verklaart of anderszins een onjuiste voorstelling geeft van Uw hoedanigheid of verbondenheid met een persoon of entiteit;
• politieke, economische of religieuze bewegingen, instellingen of partijen onderschrijft of op een manier die een persoon in de Gebruikersgegevens in een kwaad daglicht stelt of op een lasterlijke, onwettige, immorele of beledigende manier;
• een negatief effect heeft op de reputatie of de goede naam van EasyPost;
• U niet kan uploaden, posten, e-mailen of anderszins overdragen onder enige toepasselijke wet- of regelgeving of contractuele verplichting.

6.1.3.5 U stemt ermee in dat EasyPost Gebruikersgegevens mag bewaren en/of openbaar maken indien de wet- of regelgeving dit vereist of indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om (i) te voldoen aan wettelijke verlichtingen, (ii) de Gebruiksvoorwaarden af te dwingen, (iii) te reageren op vorderingen of claims met betrekking tot de schending van rechten van derden of (iv) de rechten van EasyPost, de Opdrachtgever, de Gebruikers of derden te beschermen.

6.1.3.6 U stemt ermee in dat de persoonsgegevens die door EasyPost worden verwerkt met betrekking tot de Gebruikers of andere betrokkenen, onderworpen zijn aan de bepalingen van het Addendum inzake gegevensverwerking als onderdeel van de Overeenkomst alsook van de privacy policy van EasyPost.

6.1.4 Gebruiksvoorwaarden en –beperkingen 

6.1.4.1 U verklaart en garandeert EasyPost Connect of haar Diensten niet te gebruiken om:

• materiaal, documenten, bestanden, producten, diensten of gegevens te uploaden, verzenden of verspreiden die (software)virussen, wormen, Trojaanse paarden, malware of enige andere computercode, bestanden of programma's of herhaalde verzoeken om informatie bevat die zijn ontworpen om de functionaliteit van software of hardware of telecommunicatieapparatuur te onderbreken, vernietigen of beperken, de kwaliteit van de werking van EasyPost Connect of haar Diensten te verminderen, de werking ervan te verstoren of de functionaliteit ervan te belemmeren, of een wezenlijk risico voor de veiligheid of de werking van EasyPost Connect of voor een derde zou veroorzaken;
• te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot EasyPost Connect of haar Diensten of tot andere applicaties, websites, tools, computersystemen, software, diensten, platformen of netwerken die verbonden zijn met of gebruikt worden samen met EasyPost Connect of haar Diensten;
• software of geautomatiseerde scripts in EasyPost Connect of haar Diensten te introduceren om meerdere accounts te produceren, geautomatiseerde zoekopdrachten, verzoeken en zoekopdrachten te genereren, of om gegevens of informatie van EasyPost Connect of haar Diensten te scrapen of op enigerlei andere wijze te bekomen;
• het uploaden, posten, e-mailen of anderszins overdragen of verzenden van ongevraagde, misleidende of anderszins onwettige reclame, promotiemateriaal, junkmail, spam, kettingbrieven of enige andere vorm van niet-toegelaten direct marketing, hetzij van commerciële of andere aard;
• EasyPost Connect of haar Diensten aan te bieden, te gebruiken of te laten gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor EasyPost Connect of de Diensten zijn bedoeld;
• reclame te maken, een product, dienst of artikel te koop aan te bieden of te verkopen waarvoor het U verboden is reclame te maken of het te verkopen of te onderhouden krachtens enige toepasselijke wet- of regelgeving;
• het verkopen, in licentie geven of distribueren van enig werk of creatie als standalone of als onderdeel van een online databank of enige andere databank, of enig afgeleid product dat enig werk of creatie bevat, op zodanige wijze dat een derde het werk of de creatie kan gebruiken, downloaden, extraheren of er toegang toe verkrijgen als standalone bestand of toepassing, of op enige andere wijze enig werk of creatie delen met enige derde;
• enige (persoonlijke) informatie of gegevens over andere Gebruikers of personen, met inbegrip van e-mailadressen of andere persoonsgegevens, te verwerken, te verzamelen, op te slaan of te verzamelen zonder hun (vrije, geïnformeerde, specifieke en ondubbelzinnige) toestemming;
• servers of netwerken verbonden met EasyPost Connect of haar Diensten te verstoren, te ontwrichten of overmatig te belasten, of het beleid, de procedures of de voorschriften van dergelijke servers of netwerken te schenden;
• eigendomsvermeldingen of indicaties van (houderschap van) Intellectuele Eigendomsrechten in verband met EasyPost Connect of haar Diensten te verwijderen, onleesbaar te maken of te wijzigen;
• (opzettelijk of onopzettelijk) enige toepasselijke wet- of regelgeving schenden.

6.1.4.2 Uw Account is Uw verantwoordelijkheid. Alleen U bent verantwoordelijk voor het gebruik van de technische middelen, zoals uw computer en internetverbinding, bij de toegang tot of het gebruik van EasyPost Connect.

6.1.4.3 U dient zich altijd te houden aan de toepasselijke (nationale, Europese of internationale) wet- en regelgeving.

6.1.4.4 U stemt in met en voldoet aan alle gebruiksvoorwaarden en -beperkingen van andere diensten, platforms, websites, applicaties, netwerken of tools van derden die verbonden zijn en/of gebruikt worden samen of in verbinding met of die geïntegreerd zijn in of met EasyPost Connect of haar Diensten.

6.1.5 U dient als Gebruiker, onverminderd de overige bepalingen van deze Gebruikersvoorwaarden (in het bijzonder artikel 10 hieronder), al dan niet in het kader van de toegang tot en gebruik van EasyPost Connect als General User en de hieraan verbonden Diensten, Gebruikersgegevens, persoonsgegevens en/of andere informatie van of i.v.m. andere Gebruikers (van de Opdrachtgever) of personen waartoe u toegang heeft, te allen tijde strikt vertrouwelijk behandelen en op geen enkele wijze mee te delen aan derden dan wel op te slaan, te verzamelen,  te verwerken of te gebruiken voor enig ander doeleinde dan het gebruik van de Diensten via EasyPost Connect en/of beheer van de Gebruikers (als General User). 
 

7.1 Uitsluiting(en) van aansprakelijkheid

7.1.1 EasyPost biedt alleen de waarborgen die uitdrukkelijk in deze Gebruiksvoorwaarden en de Overeenkomst met de Opdrachtgever worden vermeld. Waarborgen die worden gegeven zijn uitsluitend ten voordele van U of de Opdrachtgever en niet ten voordele van enige derde. Alle andere waarborgen, verklaringen, voorwaarden, hetzij impliciet of anderszins, mondeling of schriftelijk gegeven, worden uitdrukkelijk uitgesloten. 

7.1.2 EasyPost Connect en haar Diensten worden altijd geleverd "IN DE HUIDIGE STAAT", "BESCHIKBAAR" en "MET ALLE FOUTEN". EasyPost geeft geen verklaringen, waarborgen of garanties van welke aard dan ook (expliciet of impliciet) met betrekking tot het gebruik van EasyPost Connect of enige andere door EasyPost verleende Dienst. U gebruikt EasyPost Connect altijd op Uw eigen risico. EasyPost garandeert niet dat EasyPost Connect of haar Diensten vrij zijn van enige inbreuken of geschikt zijn voor een bepaald doel. EasyPost geeft geen enkele verklaring of garantie (i) met betrekking tot de informatie of inhoud en/of functies of functionaliteiten die via EasyPost Connect of haar Diensten toegankelijk worden gemaakt, (ii) dat EasyPost Connect of haar Diensten aan Uw wensen, voorkeur of vereisten zullen voldoen, (iii) met betrekking tot activiteiten onder Uw Account waarvoor U de volledige verantwoordelijkheid neemt en alle risico's aanvaardt van enige geautoriseerde of ongeautoriseerde toegang tot Uw Account en (iv) dat EasyPost Connect of haar Diensten beschikbaar zullen zijn op een ononderbroken, tijdige, veilige of foutloze basis of accuraat, betrouwbaar, vrij van virussen of andere schadelijke codes, volledig, wettelijk of veilig zullen zijn. Indien EasyPost Connect op enig moment niet beschikbaar is of in geval van fouten of gebreken, heeft EasyPost het recht, naar eigen goeddunken, alle maatregelen te nemen die het passend of noodzakelijk acht, zonder afbreuk te doen aan de belangen van alle betrokken partijen.

7.1.3 EasyPost is niet aansprakelijk voor communicatiestoringen, onderbrekingen, fouten, schade, verstoringen of vertragingen die U ondervindt bij het gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten, ongeacht de oorzaak. 

7.2 Aansprakelijkheidsbeperkingen

7.2.1 Onder voorbehoud van toepassing van dwingende wetgeving en onverminderd de bepalingen van de Overeenkomst met de Opdrachtgever, en behalve in het geval van opzet of fraude door EasyPost, zal EasyPost in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk zijn jegens U voor:

• gederfde inkomsten, gederfde winst, verlies van zaken, verlies van gegevens/Gebruikersgegevens, of enige andere indirecte of gevolgschade, van welke aard dan ook, al dan niet als gevolg van Uw gebruik van EasyPost Connect of Uw handelingen of nalatigheden in het kader van voormeld gebruik;
• enig verlies, schade of  vorderingen/claims die voortvloeien uit fouten, zoals vergeten wachtwoorden, verkeerd getypte adressen, serverfalen of gegevensverlies, beschadigde bestanden, ongeautoriseerde toegang of ongeautoriseerde activiteiten van derden, waaronder het gebruik van virussen, phishing, brute forcing of andere aanvalsmiddelen tegen of in verband met EasyPost Connect of haar Diensten;
• de levering van haar Diensten, inclusief maar niet beperkt tot schade als gevolg van of in verband met Uw gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten of als gevolg van onrechtmatig handelen of nalaten of anderszins;
• Gebruikersgegevens;
• onrechtmatig gebruik van EasyPost Connect;
• Uw gebruik van externe dienstverleners of diensten;
• fouten in de tekst of inhoud van EasyPost Connect, bijvoorbeeld als gevolg van automatische vertalingen;
• technische problemen of andere defecten, gebreken of fouten van, in, op of in verband met EasyPost Connect.

7.2.2 De totale aansprakelijkheid van EasyPost in verband met deze Gebruiksvoorwaarden, de Overeenkomst met de Opdrachtgever, (het gebruik van) EasyPost Connect of haar Diensten zal in geen geval hoger zijn dan zoals bepaald in de Overeenkomst met de Opdrachtgever. Het bestaan van meer dan één claim zal deze limiet(en) niet vergroten.

7.2.3 U bent verplicht om gebeurlijke schade zo snel mogelijk na kennisname ervan aan EasyPost te melden. Uw vordering tot schadevergoeding tegen EasyPost vervalt in ieder geval twaalf (12) maanden na de eerste vaststelling of kennisname van de schade.

7.3 Overmacht

EasyPost is niet aansprakelijk voor, noch wordt EasyPost geacht in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden of de Overeenkomst te handelen als gevolg van, het niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van deze Gebruiksvoorwaarden of de Overeenkomst met de Opdrachtgever die het gevolg is van een vreemde oorzaak, zoals toeval of overmacht, die haar niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt begrepen de gebeurtenis die nakoming van de verbintenis van EasyPost redelijkerwijze onmogelijk, bijzonder moeilijk of bijzonder duur maakt, met inbegrip van staking, lock-out, oorlog, overheidsverplichting, opeising, bezetting van het grondgebied, oproer, aanslag, overval, sabotage, epidemie, pandemie, ziekte, dwingende overheidsmaatregelen (bv. ten gevolge van epidemieën, pandemieën of ziektes), brand, overstroming, aardbeving, natuurramp, tekort aan arbeidskrachten, tekort aan brandstof, defect van machines, verkeershinder, te late levering door de leverancier, dienstverlener hoofdaannemer of onderaannemer van EasyPost, prijsverhogingen bij de leverancier, dienstverlener, hoofdaannemer of onderaannemer van EasyPost, insolventie van haar leverancier, dienstverlener, hoofdaannemer of onderaannemer, uitvallen van of storingen in telecommunicatie-, elektriciteits- en/of internetverbindingen die niet aan één van de partijen te wijten zijn en iedere andere vreemde oorzaak van de leverancier, dienstverlener, hoofdaannemer of onderaannemer van EasyPost. Voormelde gebeurtenissen worden geacht voor EasyPost onvoorzienbaar en onvermijdbaar te zijn. Het voorgaande geldt onverminderd de bepalingen van de Overeenkomst met de Opdrachtgever.

U bent aansprakelijk en zal EasyPost (en haar eventuele dochterondernemingen, verbonden ondernemingen, vertegenwoordigers, werknemers en/of partners) volledig schadeloos stellen en vrijwaren, inclusief voor redelijke (advocaten)kosten, voor elke claim, verhaal of eis van een derde als gevolg van of voortvloeiend uit (i) Uw gebruik van of gedrag of handelswijze in verband met EasyPost Connect of haar Diensten, (ii) Uw Gebruikersgegevens, (iii) Uw interactie met enige andere Gebruiker of persoon dan wel enig informatie, content, feedback die U verstrekt, (iv) Uw gebruik van enige andere platformen, diensten of tools in verband met EasyPost Connect en (vi) Uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden, van enige rechten van derden of van enige toepasselijke wet- en regelgeving.

9.1 Duur

De Overeenkomst treedt in werking met ingang van en blijft van kracht gedurende Uw gebruik van EasyPost Connect en/of haar Diensten dan wel voor een duur gelijk aan de Overeenkomst met de Opdrachtgever.

9.2 Opschorting en beëindiging

9.2.1 EasyPost heeft het recht om Uw toegang tot en/of Uw rechten om gebruik te maken van EasyPost Connect of haar Diensten (inclusief Uw Account) met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen, geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, indien U enige bepaling van de onderhavige Gebruiksvoorwaarden en/of de Overeenkomst met de Opdrachtgever schendt of indien EasyPost voldoende reden heeft om aan te nemen dat U deze schendt. EasyPost is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade geleden door U of een derde als gevolg van een dergelijke opschorting of beëindiging.

9.2.2 EasyPost heeft het recht om uw Account te beëindigen ten gevolge van een wettelijke verplichting of ten gevolge van bepaalde andere belangen die desgevallend aan u zullen worden meegedeeld, onverminderde de toepassing van dwingende wetgeving.

9.2.3 EasyPost heeft het recht om Uw Account te beëindigen in geval van schending door U van een of meerdere bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden en/of de Overeenkomst met de Opdrachtgever en U niet remedieert aan Uw tekortkoming uiterlijk binnen de veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van een schriftelijke aanmaning daartoe. EasyPost hoeft geen remedietermijn van 14 kalenderdagen in acht te nemen voor een tekortkoming waaraan door zijn aard niet kan worden geremedieerd of in geval van een tekortkoming of uitzonderlijke omstandigheden die elke verdere samenwerking definitief onmogelijk maken. Dergelijke beëindiging wordt onmiddellijk van kracht nadat EasyPost kennis heeft gegeven van haar beslissing om Uw Account op die basis te beëindigen. EasyPost is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige schade geleden door U of enige derde als gevolg van een dergelijke beëindiging.

9.2.4 Dit artikel 9.2 is van toepassing zonder afbreuk te doen aan andere aanvullende beschermende maatregelen die EasyPost kan nemen om EasyPost Connect en/of andere Gebruikers, de Opdrachtgever, andere personen of partijen te beschermen tegen inbreukmakend, frauduleus of anderszins ongepast of onrechtmatig gedrag of gebruik van EasyPost Connect.

9.3 Gevolgen van beëindiging

Bij beëindiging van Uw Account zullen Uw Account en recht(en) op toegang tot en gebruik van EasyPost Connect of haar Diensten (of een relevant deel daarvan) onmiddellijk worden beëindigd. Een dergelijke beëindiging kan de verwijdering van Uw Gebruikersgegevens met zich meebrengen (onverminderd de toepassing van dwingende wetgeving (inzake gegevensbescherming).

10.1 EasyPost en U zullen persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 ("GDPR"). 

10.2 U zal geen persoonsgegevens van andere Gebruikers of personen gebruiken, verwerken, opslaan en/of overdragen voor commerciële of direct marketing doeleinden, voor het verzenden van ongevraagde berichten of voor het benaderen van andere Gebruikers of personen voor deze doeleinden.

10.3 Meer informatie over de verwerking van Uw persoonsgegevens als Gebruiker door EasyPost vindt u in de privacy policy.

11.1 U erkent en aanvaardt in dat alle Intellectuele Eigendomsrechten met betrekking tot EasyPost Connect en/of haar Diensten te allen tijde exclusief eigendom zijn en zullen blijven van EasyPost of haar licentiegevers. Geen enkel onderdeel van EasyPost Connect of haar Diensten mag worden gereproduceerd of publiek medegedeeld worden (met inbegrip van het kopiëren, distribueren, publiceren, downloaden, weergeven, plaatsen of verzenden), op welke wijze dan ook, in welke vorm of met welk middel dan ook.

11.2 Het is U verboden (enig onderdeel van) EasyPost Connect of haar Diensten te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, aan te passen, te vertalen, te decompileren of reverse engineeren, of op andere wijze trachten de broncode(s) te achterhalen van (software, applicaties, tools of onderdelen in) EasyPost Connect of haar Diensten (of van enig onderdeel daarvan).

11.3 Op elke (toekomstige) release, patch, update, wijziging, verbetering of andere toevoeging aan de functionaliteit van (software, applicaties, tools of onderdelen in) EasyPost Connect of haar Diensten zijn de huidige Gebruiksvoorwaarden en/of de voorwaarden van de Overeenkomst met de Opdrachtgever van toepassing.

11.4 U zal EasyPost onmiddellijk in kennis stellen van gebeurlijke oneerlijke of onwettige (markt)praktijken of inbreuken op de Intellectuele Eigendomsrechten die U in verband met (Uw gebruik van) EasyPost Connect of zijn Diensten ontdekt, vaststelt of vermoedt.

12.1 Geen overdracht. U mag Uw Account of een of meer van Uw rechten of verplichtingen op grond van de Gebruiksvoorwaarden of de Overeenkomst met de Opdrachtgever niet overdragen of delegeren, geheel of gedeeltelijk, van rechtswege of anderszins, aan enige derde of partij, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van EasyPost. EasyPost kan haar rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst met de Opdrachtgever of die voortvloeien uit deze Gebruiksvoorwaarden overdragen aan derden en zal U informeren als dit gebeurt. Als U de overdracht niet aanvaardbaar vindt, kunt U het gebruik van EasyPost Connect stopzetten en Uw Account verwijderen, onverminderd artikel 9 hierboven.

12.2 Afstand. Geen enkele nalatigheid of vertraging van een partij bij de uitoefening van enig recht of rechtsmiddel waarin de Overeenkomst of de wet voorziet, zal een afstand inhouden van dat of enig ander recht of rechtsmiddel, noch zal dit de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel beletten of beperken. Geen enkele uitoefening, al dan niet gedeeltelijk, van een dergelijk recht of rechtsmiddel zal de verdere uitoefening van dat of een ander recht of rechtsmiddel beletten of beperken.

12.3 Deelbaarheid. De eventuele nietigheid, ongeldigheid en/of onuitvoerbaarheid van een of meerdere bepalingen van huidige Gebruiksvoorwaarden, leidt in geen geval tot de nietigheid, ongeldigheid en/of onuitvoerbaarheid van de overige bepalingen of het geheel van huidige Gebruiksvoorwaarden. In geval één van de bepalingen van de Gebruiksvoorwaarden enige wettelijke beperking overschrijdt, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig zijn, maar worden partijen geacht te zijn overeengekomen dat deze bepaling of het strijdige gedeelte ervan wordt verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht en zal elke bepaling of het gedeelte ervan die/dat deze limieten overschrijdt, van rechtswege worden aangepast of vervangen door een geldige clausule die zo dicht mogelijk aansluiting bij de bedoeling van partijen.

12.4 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Deze Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht. De rechtbanken van Gent (afdeling(en) Gent) zijn exclusief bevoegd om kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de onderhavige Gebruiksvoorwaarden. 

Uw vragen of klachten moeten zo spoedig mogelijk worden gemeld aan support.connect@easypost.eu.