Auparavant, Balta Group traitait lui-même son courrier, mais non sans inconvénients, comme le coût élevé. Jusqu’à ce qu’EasyPost fasse une proposition.

Recommanderiez-vous EasyPost ?

« Certainement ! EasyPost décharge les entreprises de plusieurs tâches administratives et frais, le tout encadré par une prestation de services fiable. »

Dieter De Jans
Purchasing manager indirect goods & services Balta Group

Comment faisiez-vous avant ?

« Auparavant, nous traitions notre courrier sortant de manière traditionnelle : nous affranchissions nous-mêmes notre courrier, et bpost en assurait ensuite l’enlèvement. Mais nous étions confrontés aux frais élevés liés à la location de la machine à affranchir, perdions un temps précieux à tout affranchir nous-mêmes. Sans oublier que nous n’avions pas de tarifs d’affranchissement avantageux. »

Pourquoi travailler avec nous ?

« Grâce à la disparition de l’affranchissement, nous avons maintenant du temps à consacrer à des tâches à valeur ajoutée. L’aspect financier est également appréciable. Nous n’avons plus à louer une machine à affranchir et bénéficions de réductions sur les tarifs d’affranchissement. Sans oublier que c’est intéressant : grâce au portail client en ligne, nous ne devons plus tenir de document à jour et ne perdons rien. Pratique dans le cas des courriers recommandés ! »

Comment la transition vers EasyPost s’est-elle déroulée ?

« En toute fluidité. Nous sommes entrés en contact avec EasyPost par le biais de votre account manager Jordi. Le business case présenté pour une transition était limpide. Après une période d’essai à notre siège principal, nous avons fin 2019 décidé d’accepter l’offre. »

Qui est Balta Group? Balta Group produit depuis 1964 des tapis et moquettes à usages résidentiel et commercial. Depuis 2022, l’entreprise fait partie de Victoria PLC, un fabricant et distributeur international de produits de revêtement de sol innovants.

Quels sont les avantages ?

• Gain de temps : vu que Balta Group ne doit rien affranchir lui-même, il a plus de temps à consacrer à des tâches à valeur ajoutée.
• Avantage financier : les frais comme la location de la machine à affranchir disparaissent, et l’entreprise bénéficie de frais d’affranchissement avantageux.
• Simple sur le plan administratif : grâce au portail client, Balta Group ne doit plus tenir de documents à jour.